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Elawan has an specific claim communication system for any stakeholder who wants to Get in touch with us. This system has three ways of contacting, first of all through a phone number, secondly by a postal address and as a third option by email. These ways are all listed below:

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    This is not a 911 emergency service. Do not use this site to report events that present an immediate threat to life or property. Reports sent through this service may not receive an immediate response. If you need emergency assistance, contact your local authorities. This channel is a confidential and/or anonymous communication system for the purpose of reporting any event that allegedly violates the provisions of our Code of Ethics, the internal regulations governing the group or the law.”


     

     

    “Los “Whistleblower Channels” son el vehículo para comunicar las posibles irregularidades, incumplimientos o conductas contrarias a la legalidad o a las normas de actuación de nuestro Código Ético. Todas las denuncias serán tratadas con absoluta confidencialidad y en su investigación se garantizarán los derechos a la intimidad, a la defensa y a la presunción de inocencia de las personas investigada.

    Igualmente, le informamos que, en todo caso, usted podrá en cualquier momento ejercitar los derechos recogidos en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, en su Título III “Derechos de las personas”, Capitulo II “Ejercicio de Derechos” Arts. 12-18.

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